Pick-upp!(アンジュール株式会社 通販部)
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ご注文方法(クレジット決済まで)の操作案内

ご注文後当社からの連絡について

キャンセルについて >>

交換・返品について >>

 

【ご注文方法(クレジット決済まで)の操作案内】

❶ 商品を選びます。

商品案内ページからそれぞれのカテゴリーページに進み、商品ラインナップから購入したい商品を選んで画像をクリック
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❷ 選んだ商品の確認します。

商品の内容を確認したら「カートに追加する」をクリック
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❸ -1.カートに入ったことが表示されます。

サイトナビの「カート」から加えられた商品が表示されます
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❸ -2.商品を追加する場合

その他商品を追加する場合はトップの「Pick-upp!」ロゴをクリックするか、ナビの「TOP」をクリックしてトップページに移動してください。

❸ -3.すぐに注文する場合

「チェックアウト」をクリックし、注文ページへ移動します

❹ カート内に入っている商品を確認

カートに入れたものが一覧で表示されます。
間違ってカートに入れてしまった商品があった場合、表示sjひている商品の「数量」の表示の横にある「×」をクリックするとカートから外れ、表示されなくなります。
右下に合計金額が表示されますので、金額確認後「チェックアウト」ボタンをクリックします。
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クーポンコードを取得されている方は対象商品の場合下記に入力してください。(登録された方のメアド宛に各種キャンペーンの際にクーポンコードを発行しております。詳しくは「ご登録のメリット」を御覧ください。
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❺ 配送先入力

配送先を入力します。
​入力が終わったら「次」をクリック。

※海外のシステムを使っていますので、お名前の入力部分が名前が先、姓が後になっていますので、その順番で入力をお願い致します。

※当サイトはセキュリティーの高い海外のシステムを利用しております。送信データはすべて暗号化されて送信されますのでご安心ください。

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❻ 配送先の確認・変更

入力した配送先を確認します。
配送先の訂正が必要な場合は「編集」をクリックして訂正します。
送料は全国無料発送ですので、送料は¥0-になっています。
配送先の確認が済みましたら「次」をクリック。
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❻ クレジットカード情報を入力

クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティーコードを入力し、請求先と配送先を確認します。
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請求先(支払う方)と配送先が違う場合は「配送先住所と同じ」の「✓」を外して配送先を入力し、「次」をクリックします。

❼ クレジットカード情報を確認

クレジット情報を確認します。
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クレジットカードの情報に間違いがあるとこのようなメッセージが表示されます。

その場合は、もう一度クレジットカード情報をやり直してください。

クレジットカード情報に間違いがなく、注文するには「注文の完了」ボタンを押してください。

❽ 注文の完了

「注文の完了」ボタンを押すと画面が「ご注文の確認」に切り替わります。
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【ご注文確認メールと発送完了メール】

❾ 注文完了メール

「注文の完了」が届きましたら確認のメールが請求者登録のメールアドレス宛に届きます。

※当方からのメール受信が初めての場合、迷惑メールに振り分けられてしまう可能性がありますので、ご注文後メールが届かない場合必ず迷惑メールに入っていないかご確認をお願い致します。

※メールは "[email protected]" から送信されます。

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❿ 発送連絡メール

注文が届けましたら発送のお手配を開始いたします。
発送完了後、納品先記載の配送伝票No.をメールにてお送りいたします。納品先に間違いはないかご確認お願い致します。

※平日の午前11時までにご注文いただいた場合、当日発送致します。午前11時以降は翌営業日の発送になります。

※土日、祭日、及び当社の夏季休業、年末年始休業日は発送できませんので予めご了承ください。

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【キャンセルについて】

❶ 発送前(ご注文後すぐに)キャンセルの場合

注文後、当社より届いた注文確認メールの返信にて「キャンセル」とお伝え下さい。
発送前であった場合は、キャンセル処理致しますので、クレジット引き落とし口座に返金処理致します。
​
発送完了メールと行き違いで当社が発送処理を行ってしまった場合は、「発送完了後のキャンセル」に従って対処をお願い致します。

❷ 発送完了メール後のキャンセルの場合

発送完了後はご注文いただいた商品が配送先に届いてしまいます。
その後の返金は、ご注文いただいた商品の返送をお願い致します。(送料はお客様ご負担でお願い致します)

返送先:
【Pick-Upp!通販部】
〒413-0027
静岡県熱海市紅葉が丘町24-5
マンハイム熱海 212 
アンジュール株式会社 Pick-Upp!直販部
担当:中島
Tel 03-4400-6517

​
返品された商品を確認後、
クレジット引き落とし口座に返金手続き致します。(返金まで約1〜4週間ほどかかります)
​​

 

【交換・返品について】

❶ 初期不良品の交換・返品について

初期不良や届いた製品に不具合があった場合、メーカーが直接対応致しますので、下記宛に直接お問い合わせください。
その際、『Pick-Upp!(ピックアップ)』で購入した旨お伝えください。
メーカーお問合せ
またはTEL
​​03-4400-6517
アンジュール株式会社

❷ お客様のご都合で返品される場合

お客様のご都合による返品は未開封品に限り返金のご対応となります。まずは、返品のご意向をお問合せフォームよりお送りください。
お問合せ
その後、届きました商品を以下までご返送ください。(送料はお客様ご負担でお願い致します)
​

返送先:
【Pick-Upp!通販部】
〒413-0027
静岡県熱海市紅葉が丘町24-5
マンハイム熱海 212 
アンジュール株式会社 Pick-Upp!直販部
担当:中島
Tel 03-4400-6517

​
返品された商品を確認後、クレジット引き落とし口座に返金手続きを致します。(返金まで約1〜2週間ほどかかります)
​​
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代引きでの発送は対応しておりません。クレジットカードのみの取扱となります。予めご了承ください。
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されていればクレジットカードやデビットカード、海外発行カードを受け付けることができます。
※日本で発行されているJCBカード、JCBデビッドカードもご利用いただけるようになりました。(2021年1月7日より)

​
Apple PayとAndroid Payが利用可能になりました。


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